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Caso práctico de Erika

 
 

Caso Práctico de Erika (Desbielamiento por inundación)

En la temporada de lluvias, es muy comun que se inunden las calles haciendo dificil o imposible circular por ellas.  Pero qué sucede si vas manejando y te encuentras con que comienza a subir el nivel de agua, o que entras a una calle y se ve inundada.

Erika va manejando y al entrar a una calle inundada se apaga su vehículo.  ¿tu que harías?

 

LO INCORRECTO

Si se apaga, lo más lógico es prenderlo de nuevo.  Y es lo que hace la mayoría de la gente, casi por instinto. ¡ERROR! Erika intenta encenderlo para llegar a su destino, el motor jala el agua internamente, no puede funcionar, y se atora o rompe.  El auto está desbielado.  Recordará Erika que tiene seguro y lo llamará para que le cubra el daño.

Con la sorpresa que la gran mayoría de las aseguradoras NO CUBREN EL DESBIELAMIENTO, pues se considera una agravación del riesgo ocurrido de la inundación.  Está cubierta la inundación, cierto, la limpieza del vehículo y del motor.  Pero si a causa de ésta se intenta arrancar el motor con agua adentro, sufrirá daños irreparables que no están amparados por las pólizas de seguros generalmente.  Es una agravación del riesgo, por tanto excluida por la póliza.  Erika ha causado el daño mecánico y reparar su auto será carísimo.

 

LO CORRECTO.

Esperar a que baje el nivel de agua, dar aviso a la aseguradora para solicitar una grúa y llevarlo al taller a revisión y limpieza.  Se pagaría el deducible y es muy probable que el auto vuelva a funcionar una vez que esté limpio y con su aceite renovado.  Será una reparación amparada por su póliza y mucho más económica para todos.

 

 

Conclusión

No manejes en calles inundadas.  Si desafortunadamente estas ya en esta situación, o encontraste tu auto ya inundado, NO INTENTES PRENDERLO, pues dañarás el motor en un daño irreparable que generalmente NO AMPARAN LAS ASEGURADORAS.

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Comentarios (4)

  • La intención de este boletín es precisamente dar a conocer al público casos puntuales y reales de situaciones que se dan con las aseguradoras, independientemente de cual.<br />Puede que no sea justo, pero habrá que ver para quien. Los daños mecánicos no se amparan por la póliza.<br />Afortunadamente ya hay algunas aseguradoras, como que amparan el desbielamiento. Aun así lo importante es hacer conciencia de NO DESBIELAR EL AUTO en una inundación encendiéndolo. Es el objetivo de este artículo. AYUDAME A DIFUNDIRLO REENVIANDO TU MAIL.

  • Invitado (Alfredo Jurado)

    Mi duda es porque Erika recibe un numero de reporte igual a los del sinistro en las calles aledañas???... a poco todos los asegurados pagamos haciendo vaquita?.... sean mas Eticos y profesionales señores... cada persona debe ser atendida como se lo merece dentro de su poliza y no poner excusas si se movio o no la unidad porque TODOS PAGAMOS!...

  • Invitado (Alfredo Jurado)

    En los dos casos debe aplicar el seguro ya que se esta pagando el servicio. En ambos casos el problema presento la misma falla pero al momento de dar dos opciones de siniestro a mi como cliente me dan a entender que buscaran la manera de no aplicar el seguro, sean mas profesionales, un automovil si tiene sus servicios en forma y tiempo no tiene porque tener un problema como el de desbielamiento.

  • Invitado (Artemisa)

    No se me hace justo que en los casos se declare perdida total y en uno si aplique el seguro y en otro no, se esta pagando un seguro señores, no quieren cualquier pretexto para deslindarse de sus responsabilidades

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