Procedimiento para la reparación de tu auto en  caso de choque

En la compañía Metropolitana, toman como base la valuación del daño y una vez determinada en el centro de reparación, se establecen los proveedores de refacciones y partes sujeto a lo siguiente:

• a) Para autos nuevos (que tengan menos de 3 años, a partir de la fecha de facturación) la reparación de los mismos será en las agencias distribuidoras de la marca.
• b) Para autos que tengan más de 3 años de antiguedad, su reparación se realizara en talleres multimarca o especializados conveniados con la compañía, misma que realizará el pago de la reparación directamente al dentro de reparación.
• c) Las autopartes o refacciones se sustituirán cuando su reparación no sea garantizable o dañe de manera visible la estética del auto.
• d) En caso de que no se encuentren en existencia las autopartes o refacciones, como asegurado podrás elegir que la compañía Metropolitana te indeminice el importe valuado. (Esta indemnización comprenderá el valor factura de las autopartes o refacciones y la mano de obra, más los impuestos que generen.
• e) La reparación de tu auto estará garantizada por la agencia o taller, y la compañía METROPOLITANA dará el seguimiento de la reparación de tu auto.
• f) Metropolitana Seguros, también te puede indemnizar el costo de reparación, pero queda a tu cargo el seguimiento de tu auto, y no queda garantizada su reparación, es importante que antes que nada el daño de tu auto sea valuado por la compañía Metropolitana, ya que si procedes a la reparación de tu auto con anticipación a la valuación, Metropolitana NO te indemnizará y no reconocerá el daño sufrido.

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