En caso de que haya sido declarado mi auto como ”pérdida total” por robo o accidente, ¿qué documentos necesito presentar a la compañía para que me paguen mi auto?

La documentación que se requiere para que la aseguradora reembolse el siniestro es la siguiente:

• Factura de origen endosada
• Recibos de pago originales de las últimas 5 tenencias de la unidad
• Baja de placas ante la Secretaría de Finanzas
• Para el caso de robo, copia certificada de la denuncia ante el Ministerio Público
• Copia de credencial de elector del propietario del vehiculo
• Comprobante de domicilio
• Llaves de la unidad, original y duplicado.
• Original de la póliza del seguro y último recibo pagado

Nota: Es recomendable que se verifique de que el número de serie de la unidad corresponda con la tarjeta de circulación, de lo contrario, se tendrá que hacer corrección en la Secretaria de Finanzas, dicho trámite tiene un costo independiente por tenencia.

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