Coberturas adicionales de ANA Asistencia

• 30 Septiembre 2010
• Por: Miguel Angel Chavez
• En: Ana Seguros

Con la finalidad de ofrecer tranquilidad y confianza a sus asegurados, ANA Compañía de seguros, cuenta con otras asistencias con opción de ser contratadas adicionalmente:

ANA Asistencia Médica

Los servicios de este tipo de asistencia son prestados por Seguros Argos y brindan lo siguiente:

Descuentos: Desde un 10 hasta un 50% de descuento en laboratorios, gabinetes, ambulancias, hospitales y más a nivel nacional.

• Red médica: Calificada y certificada con los más altos estándares de calidad
• Consultas médicas: con médicos de primer nivel a precios preferenciales
• Asesoría médica: en caso de urgencia o primeros auxilios uno de nuestros médicos dará atención vía telefónica.
• Consultas a domicilio: se puede recibir en casa la visita de un médico de nuestra red a precios preferenciales.
• Hospital en casa: atraves de nuestros proveedores se facilita en el domicilio del paciente los elementos de atención médica hospitalaria necesaria.
• Paquetes médico-quirúrgicos: precios especiales que incluyen honorarios médicos y gastos hospitalarios, en paquetes de cirugías.

ANA Asistencia Informática

Es un servicio de tele-asistencia informática que ofrece soluciones inmediatas a todo tipo de incidentes en el uso diario de computadoras, tanto en el Software como en el Hardware.

Se realiza por internet a través de un Chat o vía telefónica con atención las 24 hrs del día los 365 días del año. El usuario recibirá ayuda inmediata para la resolución de incidentes (problemas con dispositivos, acceso a internet, correo electrónico, virus, entre otros); asistencia para aplicaciones (Office, antivirus y más) y configuración de la computadora (instalación de impresoras, cámara o programas)

Servicio de Copia de seguridad

Permite hacer copias de seguridad de la información almacenada en la computadora hasta un máximo de 5GB en un lugar externo y seguro, en donde se podrá acceder por medio de una contraseña.

Servicio de recuperación de datos

Permite recuperar datos en caso de rotura o siniestro del disco duro.

Beneficios:

• Atención personalizada de técnicos expertos, vía chat o por teléfono
• Servicio de asistencia ilimitada (número de accesos y tiempo de uso) las 24 hrs del día, los 365 días del año.
• Garantía de disponibilidad
• Tiempo de respuesta de 5 segundos a través del chat y 30 segundos vía telefónica.

Nota:

Para tener acceso al servicio ANA Asistencia Informatica, se deberán contratar las siguientes coberturas : Vial-Viajes-Informática o Vial-Viajes-Médica-Informática, en el caso de autos
Una vez contratando la cobertura, se tiene acceso vía telefónica desde la Cd. de México al 8421-8194 o lada sin costo 01800-8364-556 y tendrá que descargarse el servicio entrando a www.anaseguros.com.mx e instalando el programa para que pueda utiliarse la asistencia.{jcomments off}