HDI lanza la aplicación “HDI Contigo” para smartphones.

• 17 Enero 2013
• Por: Mariana Torres Garcia
• En: HDI

A la par de la innovación tecnológica y con el fin de brindar un mejor servicio a sus asegurados, HDI Seguros presenta su aplicación HDI Contigo, la cual se puede descargar para teléfonos celulares inteligentes o smartphones (iPhones o celulares que operen con el sistema operativo Android). 

HDI Contigo permite a nuestros asegurados consultar información sobre su(s) póliza (s) contratada (s) con HDI Seguros a través de un teléfono celular y realizar un reporte de choque sin la necesidad de hacer una llamada telefónica al Centro de Atención de la Compañía.

Al descargar HDI Contigo en el teléfono celular inteligente se deberá introducir –por única ocasión- ciertos datos de su (s) póliza (s) contratada (s). Posteriormente, se presentará el menú principal de la aplicación, en donde se despliegan todas las acciones que pueden realizarse.

En la sección Pólizas, gestionará y encontrará datos de su (s) póliza (s), tales como vigencia, recibos pendientes por pagar, coberturas, etc.

En la sección Siniestros, al momento de reportar un siniestro a través de HDI  Contigo, la aplicación confirmará la ubicación del asegurado vía GPS, para que después –y de manera automática- se asigne al ajustador más cercano para atender el incidente. También existe la opción de reportar en robo del vehículo asegurado, verificar el proveedor más cercano para realizar el cambio de un cristal de un automóvil o bien solicitar asistencia vial vía enlace telefónico directo a la compañía.

En la sección Contacto, se encuentran las diferentes opciones a través de las cuales se pueden resolver dudas o preguntas sobre HDI Contigo. También son bienvenidas las quejas y sugerencias.

En la sección Otros, se encuentran los términos y condiciones de uso, la política de privacidad de HDI Seguros y un video tutorial en donde muestra cómo utilizar la aplicación HDI Contigo.

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