Procedimiento para la reparación de tu auto en caso de choque

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Procedimiento para la reparación de tu auto en  caso de choque

Procedimiento para la reparación de tu auto en  caso de choque


En la compañía Metropolitana, toman como base la valuación del daño y una vez determinada en el centro de reparación, se establecen los proveedores de refacciones y partes sujeto a lo siguiente:

  • a) Para autos nuevos (que tengan menos de 3 años, a partir de la fecha de facturación) la reparación de los mismos será en las agencias distribuidoras de la marca.
  • b) Para autos que tengan más de 3 años de antiguedad, su reparación se realizara en talleres multimarca o especializados conveniados con la compañía, misma que realizará el pago de la reparación directamente al dentro de reparación.
  • c) Las autopartes o refacciones se sustituirán cuando su reparación no sea garantizable o dañe de manera visible la estética del auto.
  • d) En caso de que no se encuentren en existencia las autopartes o refacciones, como asegurado podrás elegir que la compañía Metropolitana te indeminice el importe valuado. (Esta indemnización comprenderá el valor factura de las autopartes o refacciones y la mano de obra, más los impuestos que generen.
  • e) La reparación de tu auto estará garantizada por la agencia o taller, y la compañía METROPOLITANA dará el seguimiento de la reparación de tu auto.
  • f) Metropolitana Seguros, también te puede indemnizar el costo de reparación, pero queda a tu cargo el seguimiento de tu auto, y no queda garantizada su reparación, es importante que antes que nada el daño de tu auto sea valuado por la compañía Metropolitana, ya que si procedes a la reparación de tu auto con anticipación a la valuación, Metropolitana NO te indemnizará y no reconocerá el daño sufrido.

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